2021年11月29日，边城满洲里全城进入管控防疫阶段，各机关单位居家办公。人们说这座城市按下了“暂停键"！满洲里市疫情行党委十分关注，区分行党委书记、行长张连钢发短信关爱全行员工注意防护和保暖！区分行党委成员通过电话慰问满洲里分行一线抗疫员工，关心防护安全，将员工生命安全放在首位，使员工精神振奋奋受鼓舞！
  满洲里分行党委书记、行长刘成军要求各业务部门负责人，支行行长，客户经理为更好支持疫情防控管控，切实通过我行手机银行，智慧平台等线上消费结算方式来解决居民外出困难，缓解人员流动管控压力，我们要危机中育新机，要通过全市居家隔离将我行线上业务，线上平台，手机银行，智慧平台与客户深度介绍，以保证客户居家期间可以通过我行网络优势足不出户来帮助客户解决燃眉之急，体现大行责任于心担当。
  满洲里分行国贸支行客户经理赵杰，通过微信视频指导客户下载、注册“惠懂你”，客户成功申请小微快贷300万元并成功支用，解决了客户资金难题，体现出建设银行担当和大爱。指导客户办理延期1笔99万元，续贷1笔101万元。
满洲里分行营业室客户经理芦文博通过视频指导客户申请小微快贷11.8万元，支用6.4万元，指导客户延期1笔12万元；中央大街支行客户经理指导客户延期3笔20.8万元；普惠金融中心副主任贾慧胜指导客户延期1笔100万元。满洲里分行普惠金融条线员工将在积极防疫加强自身防护同时充分运用“惠懂你″优势，加强与客户沟通帮助客户解决实际问题！体现出建设银行担当和大爱！

                   供稿  满洲里建设银行